سياسة الخصوصية

حماية البيانات الشخصية وفقًا للقانون الأساسي لحماية البيانات (LOPD). تُعلم PINSOS URSA S.L، تطبيقًا للأنظمة السارية في مجال حماية البيانات الشخصية، بأن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر نماذج الموقع الإلكتروني: pinsosursa.com، تُدرج في الملفات الآلية المخصصة لمستخدمي خدمات PINSOS URSA S.L. ويهدف جمع البيانات الشخصية ومعالجتها آليًا إلى الحفاظ على العلاقة التجارية وأداء مهام الإعلام والتدريب والاستشارة وغيرها من الأنشطة الخاصة بـPINSOS URSA S.L. ولن تُحال هذه البيانات إلا إلى الجهات الضرورية، ولغرض وحيد هو تحقيق الغاية المذكورة أعلاه. تتخذ PINSOS URSA S.L التدابير اللازمة لضمان أمن البيانات وسلامتها وسريتها وفقًا لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وبشأن حرية نقل هذه البيانات. ويجوز للمستخدم في أي وقت ممارسة حقوق الوصول والاعتراض والتصحيح والإلغاء المعترف بها في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) المذكورة. ويمكن للمستخدم نفسه ممارسة هذه الحقوق عبر البريد الإلكتروني: info@pinsosursa.com أو في العنوان: Carretera de Balaguer S/N, 25320 – Anglesola. ويصرّح المستخدم بأن جميع البيانات التي قدّمها صحيحة ودقيقة، ويتعهد بتحديثها أولًا بأول، بإبلاغ PINSOS URSA S.L بالتغييرات. الغرض من معالجة البيانات الشخصية: ما الغرض الذي سنعالج من أجله بياناتك الشخصية؟ في PINSOS URSA S.L، سنعالج بياناتك الشخصية التي تُجمع عبر الموقع الإلكتروني: pinsosursa.com، للأغراض التالية: 1. في حال التعاقد على السلع والخدمات المعروضة عبر PINSOS URSA S.L، للحفاظ على العلاقة التعاقدية، وكذلك لإدارة الخدمة وتسييرها والإعلام بها وتقديمها وتحسينها. 2. إرسال المعلومات المطلوبة عبر النماذج المتاحة في pinsosursa.com. 3. إرسال الرسائل الإخبارية (newsletters)، وكذلك الاتصالات التجارية المتعلقة بالعروض الترويجية و/أو الإعلانات الخاصة بـPINSOS URSA S.L وبالقطاع. ونذكّرك بأنه يمكنك الاعتراض على إرسال الاتصالات التجارية بأي وسيلة وفي أي وقت، وذلك بإرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور أعلاه. وتعبئة حقول هذه السجلات إلزامية، إذ يستحيل تحقيق الأغراض المذكورة إذا لم تُقدَّم تلك البيانات.

ما المدة التي تُحفظ خلالها البيانات الشخصية المجمَّعة؟ تُحفظ البيانات الشخصية المقدَّمة ما دامت العلاقة التجارية قائمة أو ما لم تطلب محوها، وطوال المدة التي قد تنشأ خلالها مسؤوليات قانونية عن الخدمات المقدَّمة. المشروعية: تستند معالجة بياناتك إلى الأسس القانونية التالية التي تضفي عليها المشروعية: 1. طلب المعلومات و/أو التعاقد على خدمات PINSOS URSA S.L، التي ستُتاح لك شروطها وأحكامها في جميع الأحوال قبل أي تعاقد محتمل. 2. الموافقة الحرة والمحددة والمستنيرة التي لا لبس فيها، إذ نُعلمك بإتاحة سياسة الخصوصية هذه لك، ويمكنك بعد قراءتها، إن كنت موافقًا عليها، قبولها بإقرار أو بإجراء إيجابي واضح، مثل وضع علامة في خانة مخصصة لهذا الغرض. وفي حال عدم تزويدنا ببياناتك أو تقديمها بصورة خاطئة أو غير كاملة، لن نتمكن من تلبية طلبك، ويستحيل تمامًا تزويدك بالمعلومات المطلوبة أو إتمام التعاقد على الخدمات. المستلمون: لا تُبلَّغ البيانات إلى أي طرف ثالث خارج PINSOS URSA S.L، إلا بموجب التزام قانوني. وبصفتهم معالجي بيانات، تعاقدنا مع مقدّمي الخدمات التالين، الذين التزموا، عند التعاقد معهم، بالامتثال للأحكام التنظيمية السارية في مجال حماية البيانات:

• ACENS TECHNOLOGIES S.L.‎، ومقرها Calle de San Rafael, 14, 28108 Alcobendas, Madrid، ورقمها NIF/CIF nº B84948736، تقدّم خدمات البريد الجماعي (MAILING). يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية وسائر الجوانب القانونية للشركة عبر الرابط التالي: https://www.acens.com/corporativo/politica-de-privacidad/
• NOMINALIA INTERNET S.L.‎، ومقرها Carrer d'Ulldecona, nº 21, 1ª Planta, 08038 Barcelona، ورقمها NIF/CIF nº B61553327، تقدّم خدمات الاستضافة (HOSTING). يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية وسائر الجوانب القانونية للشركة عبر الرابط التالي: https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/cookies/

البيانات التي يجمعها مستخدمو الخدمات. في الحالات التي يُدرج فيها المستخدم ملفات تحتوي على بيانات شخصية في خوادم الاستضافة المشتركة، لا تتحمّل PINSOS URSA S.L المسؤولية عن إخلال المستخدم باللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD). الاحتفاظ بالبيانات وفقًا لقانون LSSI. تُعلم PINSOS URSA S.L بأنها، بصفتها مقدّم خدمة استضافة البيانات وبموجب أحكام القانون 34/2002 المؤرخ في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI)، تحتفظ لمدة أقصاها 12 شهرًا بالمعلومات التي لا غنى عنها لتحديد مصدر البيانات المستضافة ووقت بدء تقديم الخدمة. ولا يمس الاحتفاظ بهذه البيانات سرية الاتصالات، ولا يجوز استخدامها إلا في إطار تحقيق جنائي أو لصون الأمن العام، وتوضع تحت تصرف القضاة و/أو المحاكم أو الوزارة التي تطلبها. ويتم إبلاغ البيانات إلى قوات وأجهزة الدولة وفقًا لأحكام الأنظمة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. حقوق الملكية الفكرية. PINSOS URSA S.L هي صاحبة جميع حقوق المؤلف والملكية الفكرية والصناعية و"know how" وسائر الحقوق المتصلة بمحتويات الموقع الإلكتروني pinsosursa.com والخدمات المعروضة فيه، وكذلك البرامج اللازمة لتشغيله والمعلومات ذات الصلة. ولا يُسمح باستنساخ محتويات الموقع الإلكتروني pinsosursa.com، كليًا أو جزئيًا، أو نشرها و/أو استخدامها استخدامًا غير خاص تمامًا دون موافقة مسبقة وخطية. الملكية الفكرية للبرمجيات. يجب على المستخدم احترام برامج الأطراف الثالثة التي تضعها PINSOS URSA S.L تحت تصرفه، حتى وإن كانت مجانية و/أو متاحة للعموم. PINSOS URSA S.L تمتلك ما يلزم من حقوق الاستغلال والملكية الفكرية للبرمجيات. ولا يكتسب المستخدم بموجب الخدمة المتعاقد عليها أي حق أو ترخيص على البرمجيات اللازمة لتقديم الخدمة، ولا على المعلومات التقنية الخاصة بمتابعة الخدمة، باستثناء الحقوق والتراخيص اللازمة لتنفيذ الخدمات المتعاقد عليها وطوال مدتها فقط. ولأي تصرف يتجاوز تنفيذ العقد، يحتاج المستخدم إلى إذن كتابي من PINSOS URSA S.L، ويُحظر عليه الوصول إلى إعدادات خوادم PINSOS URSA S.L المملوكة لها وبنيتها وملفاتها أو تعديلها أو عرضها، ويتحمّل المسؤولية المدنية والجنائية الناشئة عن أي حادث قد يقع في الخوادم وأنظمة الأمن نتيجة مباشرة لتصرف ناجم عن إهمال أو سوء نية من جانبه. الملكية الفكرية للمحتويات المستضافة. يُحظر استخدام الخدمات التي تقدمها PINSOS URSA S.L على نحو مخالف للتشريعات المتعلقة بالملكية الفكرية، ولا سيما ما يلي:

• الاستخدام المخالف للقوانين الإسبانية أو الذي ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.
• نشر أو إرسال أي محتوى يكون، في تقدير PINSOS URSA S.L، عنيفًا أو فاحشًا أو مسيئًا أو غير قانوني أو عنصريًا أو معاديًا للأجانب أو تشهيريًا.
• برامج كسر الحماية (cracks) والأرقام التسلسلية للبرامج أو أي محتوى آخر ينتهك حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة.
• جمع البيانات الشخصية لمستخدمين آخرين و/أو استخدامها دون موافقتهم الصريحة أو بما يخالف أحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وبشأن حرية نقل هذه البيانات.
• استخدام خادم البريد الخاص بالنطاق وعناوين البريد الإلكتروني لإرسال بريد جماعي غير مرغوب فيه.

يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن محتوى موقعه الإلكتروني، والمعلومات المنقولة والمخزنة، والروابط التشعبية، ومطالبات الأطراف الثالثة، والإجراءات القانونية المتعلقة بالملكية الفكرية وحقوق الأطراف الثالثة وحماية القاصرين. والمستخدم مسؤول فيما يتعلق بالقوانين واللوائح السارية والقواعد المتصلة بتشغيل الخدمة عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية وحقوق المؤلف وحفظ النظام العام، وكذلك المبادئ العالمية لاستخدام الإنترنت. ويعوّض المستخدم PINSOS URSA S.L عن النفقات التي قد تترتب على ملاحقة PINSOS URSA S.L في أي دعوى تُنسب المسؤولية فيها إلى المستخدم، بما في ذلك أتعاب الدفاع القانوني ونفقاته، حتى في حال صدور قرار قضائي غير نهائي. حماية المعلومات المستضافة. تُجري PINSOS URSA S.L نسخًا احتياطية للمحتويات المستضافة على خوادمها، غير أنها لا تتحمّل المسؤولية عن فقدان البيانات أو حذفها عرضًا من جانب المستخدمين. وبالمثل، لا تضمن الاستعادة الكاملة للبيانات التي حذفها المستخدمون، إذ قد تكون تلك البيانات قد حُذفت و/أو عُدّلت خلال الفترة المنقضية منذ آخر نسخة احتياطية. ولا تشمل الخدمات المعروضة، باستثناء خدمات النسخ الاحتياطي (backup) المحددة، استعادة المحتويات المحفوظة في النسخ الاحتياطية التي تجريها PINSOS URSA S.L عندما يكون هذا الفقدان منسوبًا إلى المستخدم؛ وفي هذه الحالة تُحدَّد تعرفة تتناسب مع تعقيد الاسترجاع وحجمه، شريطة موافقة المستخدم المسبقة دائمًا. ولا تدخل استعادة البيانات المحذوفة في سعر الخدمة إلا عندما يكون فقدان المحتوى راجعًا إلى أسباب منسوبة إلى PINSOS URSA S.L. الاتصالات التجارية. تطبيقًا لقانون LSSI، لن ترسل PINSOS URSA S.L اتصالات إعلانية أو ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال إلكترونية مماثلة لم يطلبها مستلموها مسبقًا أو لم يأذنوا بها صراحةً.

وفي حالة المستخدمين الذين توجد معهم علاقة تعاقدية سابقة، يحق لـPINSOS URSA S.L إرسال اتصالات تجارية تتعلق بمنتجات أو خدمات PINSOS URSA S.L المماثلة لتلك التي كانت في الأصل موضوع التعاقد مع العميل. وفي جميع الأحوال، يجوز للمستخدم، بعد إثبات هويته، أن يطلب عدم إرسال مزيد من المعلومات التجارية إليه عبر قنوات خدمة العملاء.